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자주 묻는 질문
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[체험 안내 12] 후원과 리워드 이용 안내
체험용 안내 글입니다.
프로젝트 등록 → 관리자 심사 → 후원 모집 → 마감 결과 확인 → 성공 시 정산과 리워드 배송 순서로 진행합니다. 목표 미달 시 결제 취소·환불 절차를 진행합니다.
샘플 후원에는 실제 결제·송금·택배 발송이 없습니다.
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[체험 안내 11] 정산과 목표 미달 처리 안내
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[체험 안내 10] 관심 프로젝트 저장 안내
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[체험 안내 09] 새소식과 펀딩 문의 활용 방법
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[체험 안내 08] 배송 정보 확인 방법
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[체험 안내 07] 프로젝트 심사 절차 안내
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리워드는 언제 배송되나요?
각 리워드의 배송 예정일을 확인해 주세요. 펀딩 성공 후 창작자가 배송하고 송장 정보를 등록합니다.
누구나 프로젝트를 만들 수 있나요?
회원이라면 누구나 프로젝트를 제안할 수 있습니다. 목표, 상세 설명, 리워드와 배송 계획을 등록하면 관리자가 심사합니다.
목표 금액을 달성하지 못하면 어떻게 되나요?
마감 후 목표에 미달하면 실패로 종료되며 결제 취소·환불 절차를 진행합니다. 실제 반환 완료 여부는 마이페이지에서 확인할 수 있습니다.